Овчинников Евгений, эксперт по военной ипотеке и новостройкам в Санкт-Петербурге, риелтор
Все чаще приходится проводить сделки по доверенности, которую оформляют на меня. Иногородние покупатели обращаются по рекомендации или сами находят меня в сети.

Ответственно ли это? Еще как! Говорить ли о сложившейся репутации? Думаю, да.

А знаете, с чего все иногда начинается? С тотального недоверия!Парадоксально? Судите сами!

Работа идет не один день. Всегда даю исчерпывающую и актуальную информацию от застройщиков по наличию, ценам, условиям, возможным скидкам. Отвечаю на все возникшие вопросы.

И всегда чувствую, до конца ли откровенен будущий покупатель, или что-то умалчивает, не доверяет, пытается перепроверить.

Встречаются клиенты, которым кажется, что я скрываю самые «вкусные» варианты и самые специальные спецпредложения или все-таки обманываю с ценой, и у застройщика по любому дешевле!)) В итоге человек сам бронирует квартиру напрямую у строительной компании. А иногда и не одну: на себя, жену, тещу.

Пожалуйста! Даже рад, что хоть чем-то помог, и человек в итоге купил квартиру своей мечты!

Но что получается в итоге? «Пропавший» клиент возвращается ко мне.

☝Потому что у застройщика не предупредили, что если не уложиться в определенный срок, сделка по военке будет уже невозможна.
☝Потому что бронь оплачена, и хочется вернуть кровные (а «добрый» менеджер не торопится помочь).
☝Потому что попал под очередное повышение цен (о котором я и предупреждал!).
☝Потому что потерял время, и заканчивается действие Свидетельства.
☝И потому что, по известному выражению, задним умом он уже проанализировал нашу с ним работу и сравнил со своим самостоятельным общением с отделом продаж.

Конечно, не всегда сложности обрушиваются разом. И слава Богу! Но часто именно так и случается. И клиент возвращается. И вот тогда наступает этап доверия.

Называю это «классика жанра». Благодарен всем, кто изначально настроен спокойно и доверительно. Такие сделки проходят ровно и четко. Не раз убеждался.

Нужна квартира в Питере? Добро пожаловать! Многие застройщики предоставляют иногородним покупателям скидки! А про мой опыт проведения удаленных сделок вы уже наслышаны!)

Оставьте заявку на сайте или звоните/пишите 📲+7(921)360-50-21

Поделиться в социальных сетях

0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *